关国光:电子政务将对政府转变职能产生深远影响

2010年09月04日    点击数: 6204    字体:           一键关注汇讯

  他曾经 匡助网易从三十几个人成长到300多人,并用一 年的时间匡助网易完成了几回融资并成功上市。现在,他创建 独立第三方支付公司“快钱”已6年,且笃信,借助完 善的电子支付解决方案,必将让 电子政务的发展速度更快,这将对政府转变职能,实现服 务方式转型产生深远影响。

  电子支付是“政通人和”的助推力

  于是,他开始 力推电子支付进入政府事务、公共事业领域。“通过这种缴费方式,违章车 主可以足不出户,只需在 网站上填写相关信息后,即可轻 松完成违章罚款的缴纳。”听起来的确远景可期。

  而关国 光的这番努力刚好与各地交管机构晋升网络化水平不谋而合,后者纷 纷将繁杂的缴费工作“外包”。目前,广西、江西、河南、福建等 省份的交管部分已经大量启用电子支付,以应对 车辆违章罚款缴纳、结算的庞大工作量。

  以广西为例,借助快 钱提供的全面的电子支付解决方案,车主即 可以选择上网缴纳罚款外,也可以 持任何一张有银联标志的银行卡,到车管所、4S店等进行刷卡缴费,广西交 通系统的便民工程真正落到了实处。

  值得一提的是,各省交 通违章信息的大联网,实现了网上实时、安全、自动办 理交通违法处理,突破了 以往只能在违章所在地缴费的空间界限,为车主 中提供了更加便捷、省时省力的缴费方式。另外,把涉及缴费、结算等 财务相关环节交由电子支付完成,不仅进 一步促进交警的执勤执法规范化工作,同时也 大大提供了交通系统的办公效能,革新了办公模式。

  “电子支 付的终极归宿是更加贴近和围绕消费者,电子政 务的目标也是政府更便捷地知足群众的要求。”这是关 国光布满决心信念的枢纽,“我们愿 为交管部分搭建服务效能平台、服务发 展平台以及服务考评平台,实现对 交通违章罚款的规范化治理、个性化 服务以及多渠道监视。”

 传统电子政务:有政务,无电子

  电子政 务建设的终极目的是便民。固然各 个政府部分网站如雨后春笋般涌现出来,但并未 实现网络办公与便民利民的对接,“有政务,无电子”的情况屡见不鲜。快钱公司CEO关国光举例说,庶民日常缴费,到办事大厅填表、到银行 排队仍是一种常态行为,其中尤 以缴纳交通违章罚款为甚。

  交通违 法罚款长期以来都是交管部分工作的难点。因为政策、技术等方面的挫折,交通违 法异地缴款工作进展更是缓慢。违章后 缴纳罚款特别是缴纳异地罚款也让车主头疼不已,车主在 违章后不仅要去异地交通执法站登记处理,而且还 要到银行排队缴纳罚款,这种缴 费方式直接导致异地违章坏账比例居高不下。据统计,2009年全国违章查处2.2亿次,异地违章占总量的45%。关国光敏锐地发现,交通领 域的电子化尤为重要,它已成 为进步办公效率,革新办公模式的枢纽。

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